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スーパー・デパートの豆知識

皆さんは、大型スーパーとデパート(百貨店)との違いをご存じですか?
明らかに平屋の建物では「スーパーマーケット」な感じを受けるのですが、大型店になると、よく分からなくなります。
下に分かりやすい違いをいくつか挙げたいと思います。
○百貨店:基本的に定価販売(バーゲン時は値引き)、レジカウンターは部門ごとに独立、対面販売が基本、百貨店協会に加盟している
○大型スーパー:基本的に値引き販売(バーゲン時はもっと値引き)、レジカウンターは1~数箇所に設置、セルフサービスが基本、チェーンストア協会に加盟している
ことが、大まかな線引きとなっています。
しかし、どちらもお客様相手のサービス精神あふれた業種に変わりはありません。
お客さまのニーズに合わせて、百貨店のスーパー化とスーパーの百貨店化が進んだ結果、現在、両者の区別は付きにくいものとなってきています。
ちなみに、日本での百貨店の始まりは、呉服店の大型化または鉄道会社の出張売店から始まっています。20世紀初頭のことです。
一方、スーパーの始まりは京阪電鉄の直営店舗から始まり、セルフサービス方式の店舗は東京の紀伊国屋が初めです(書籍の紀伊國屋書店とは関係ありません)。
こちらは百貨店の始まりからおよそ半世紀、1950年代の事です。
百貨店がやや高級なイメージを持たれるのも、100年以上続くブランド力の賜(たまもの)かも知れません。
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